Лаптєв, О. і Юзва, А. 2024. ДОСЛІДЖЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ ТЕХНІК МОДЕЛЮВАННЯ ДЛЯ АНАЛІЗУ ВІДГУКІВ КЛІЄНТІВ. Прикладні проблеми комп’ютерних наук, безпеки та математики. 2 (Бер 2024), 4–17.