Лаптєв, Олександр, і Анна Юзва. 2024. «ДОСЛІДЖЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ ТЕХНІК МОДЕЛЮВАННЯ ДЛЯ АНАЛІЗУ ВІДГУКІВ КЛІЄНТІВ». Прикладні проблеми комп’ютерних наук, безпеки та математики, вип. 2 (Березень):4-17. https://apcssm.vnu.edu.ua/index.php/Journalone/article/view/20.